ડિજિટલ પ્લેટફોર્મે બેંકિંગને સરળ બનાવ્યું છે, પરંતુ તેમાં તેમની ખામીઓ પણ છે. નેટ બેંકિંગ દ્વારા, આપણે માત્ર ત્રણ કે ચાર પગલામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કરી શકીએ છીએ. ડિજિટલ વોલેટ્સ, NEFT અથવા RTGS, UPI, Google Pay, BHIM અને આવી અન્ય સેવાઓ સાથે, તમે સરળતાથી વ્યવહાર કરી શકો છો.
ઓનલાઈન પૈસા મોકલવા અને પ્રાપ્ત કરવા અત્યંત સરળ બની ગયું છે. તે અત્યંત અનુકૂળ બની ગયું છે, પરંતુ અમે પ્રક્રિયા દરમિયાન ભૂલો પણ કરીએ છીએ. જો તમે ખોટા ખાતામાં પૈસા મોકલ્યા હોય તો તમે તમારા પૈસા કેવી રીતે પાછા મેળવી શકશો?
આજકાલ, IFSC કોડ, નામ, શાખાનું નામ વગેરે જેવી વધારાની માહિતી વિના, તમે કોઈપણ અન્ય બેંક ખાતામાં પૈસા ઓનલાઈન મોકલી શકો છો. પરંતુ કેટલીકવાર બેંક એકાઉન્ટ નંબર નાખતી વખતે આપણે ભૂલ કરીએ છીએ. ખોટો બેંક એકાઉન્ટ નંબર લખીને અમે ખોટા લાભાર્થીને પૈસા મોકલીએ છીએ.
પૈસા પાછા કેવી રીતે મેળવશો? (તમારા પૈસા પાછા કેવી રીતે મેળવશો)
ખોટા ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર થવાના કિસ્સામાં તરત જ તમારી બેંકને જાણ કરો કે તમે ખોટા લાભાર્થીના ખાતામાં પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે. કસ્ટમર કેર નંબર પર કૉલ કરો. ટ્રાન્ઝેક્શનની તારીખ અને સમય તેમજ એકાઉન્ટ નંબર કે જેના પર તમે ભૂલથી પૈસા ટ્રાન્સફર કર્યા છે તેની નોંધ કરો. તમને બેંક શાખાની મુલાકાત લેવા માટે પણ કહેવામાં આવી શકે છે.
તમારી બેંક શાખાની મુલાકાત લો, સંપૂર્ણ વિગતો સાથે ખોટા વ્યવહાર માટે લેખિત અરજી સબમિટ કરો. જો જરૂરી હોય તો સ્ક્રીનશૉટ્સ જોડો. બેંક એક સુવિધા આપનાર તરીકે કાર્ય કરશે અને તમને બેંક અને ખાતાની શાખાની વિગતો આપશે જ્યાં નાણાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યા છે. જો તે એક જ બેંકમાં હોય, તો તમે સીધા જ પૈસા મેળવનાર સાથે તપાસ કરી શકો છો અને રિવર્સલ માટે કહી શકો છો.
જો તે બીજી બેંકમાં હોય, તો પ્રાપ્તકર્તાની શાખામાં જાઓ અને લેખિતમાં, ઈ-મેલમાં અને સ્ક્રીનશોટ સાથે માહિતી આપો. આવા સંજોગોમાં બેંક ખોટા લાભાર્થીને કૉલ કરી શકે છે અને ખોટી ક્રેડિટ ફરીથી ટ્રાન્સફર કરવાની વિનંતી કરી શકે છે.
(જો આ માહિતી આપને પસંદ આવી હોય તો કોમરન્ટ કરવા વિનંતી)
